服务承诺
温州鹤立液压机械有限公司本着“质量第一、用户至上”的服务宗旨，严格遵循质量体系所确定的质量管理程序及质量保证体系要求，我们郑重承诺：
我公司愿以一流的可靠的产品质量、公道合理的价格、良好及时的售后服务参与竞争并竭诚为客户服务。
1、在验收合格之日起12个月的质保期内，主要配件实行“三包”。
2、因产品质量问题，用户提出售后服务的要求（以书面形式或传真），我公司售后服务人员将在24小时（国内）赶到客户现场给予更换和维修。
3、如不是我方产品质量问题而造成的设备损坏，我公司仍愿为客户提供技术服务。质保期满后，仍将负责所供产品的售后服务。
维护保养与安全操作
(一）维护保养
1．l—hl32／gb1118—89液压油，低于20度时万用n32／gb3141的高于30度时，可用n46／gb3141。
　 工作用油推荐采用32号、46号抗磨液压油，使用油温在15～60摄氏度范围内。
2．液压油进行严格过滤后才允许加入油箱。
3．工作液压油每一年更换一次，其中第一次更换时间不应超过三个月；
4．滑块应经常注润滑油，立柱外表露面应经常保持清洁，每次工作前应先喷注机油。
5．在公称压力500t下集中载荷最大允许偏心40mm。偏心过大易使立柱拉伤或出现其它不良现象。
6．每半年校正检查一次压力表；
7．机器较长期停用，应将各加工表面擦洗干净并涂以防锈油。
(二)安全操作规程
1、不了解机器结构性能或操作程序者不应擅自开动机器；
2、机器在工作过程中，不应进行检修和调整模具；
3、当机器发现严重漏油或其它异常(如动作不可靠、噪声大、振动等)时应停车分析原因，设法排除，不得带病投入生产；
4、不得超载或超过最大偏心距使用；
5、严禁超过滑块的最大行程，模具闭合高度最小不得小于最小开档。
6、电气设备接地必须牢固可靠；
7、每天工作结束：将滑块放至最低位置。